Yeni Düzenlemelerle Kurye Hizmetleri Posta Sektörüne Dahil Edildi
Yeni Düzenlemelerle Kurye Hizmetleri Posta Sektörüne Dahil Edildi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörü kapsamına alındığını açıkladı. Yeni düzenlemelerle hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti artırılacak. Bu düzenlemeler, dijital ortamlar üzerinden sunulan hızlı gönderi hizmetlerine yönelik önemli değişiklikler içeriyor.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yeni düzenlemelerin yürürlüğe girdiğini duyurdu. “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı.” dedi. Bu değişiklik, dijital hizmetlerin daha düzenli ve denetimli bir şekilde sunulmasını sağlayacak.
Gönderi Güvenliği Güvence Altına Alınacak
Bakan Uraloğlu, Avrupa Birliği ülkelerinde benzer hizmetlerin posta sektörü kapsamında değerlendirildiğine dikkat çekti. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” şeklinde konuştu. Bu sayede, gönderi güvenliği ve hizmet kalitesi artırılacak.
Yeni düzenlemelerle birlikte, tüketici memnuniyeti de ön planda tutulacak. “Hizmet kalitesi, tüketici memnuniyeti ve gönderi güvenliği gibi hususları güvence altına alacağız.” ifadeleriyle bu konudaki kararlılığını vurguladı.
Denetim ve Şikayet Yönetimi
Uraloğlu, yeni düzenleme ile hizmet sunan şirketlerin denetim altına alınacağını belirtti. “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” dedi. Şikayetlerin ele alınmasında yaşanan sorunların çözülmesi hedefleniyor.
“Yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde tüketici şikayetlerinin azalmasını bekliyoruz.” şeklinde konuşarak, düzenlemenin önemine dikkat çekti. Bu sayede, hizmet kalitesinin artırılması amaçlanıyor.
Çalışma Saatlerine Düzenleme
Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler getirdiğini belirtti. “Negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getiriyoruz.” dedi. Bu durum, çevresel etkilerin azaltılmasına katkı sağlayacak.
“Kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesi zorunluluğu sayesinde mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz.” ifadeleriyle bu konudaki kararlılığını vurguladı.
Kayıt Dışı Hizmetlerin Önüne Geçilecek
Uraloğlu, düzenleme sayesinde kayıt dışı posta hizmetlerinin önleneceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” dedi. Bu durum, hizmet kalitesinin artmasına katkı sağlayacak.
“Gerekli olduğunda idari yaptırımlar uygulanabilecek.” şeklinde konuşarak, düzenlemenin etkilerini vurguladı. Bu sayede, daha güvenilir bir hizmet sunumu hedefleniyor.
